Galaxy · Casos de uso reales

Lo que Galaxy hacepor tu negocio, en detalle.

Ya viste lo que Galaxy puede hacer. Aquí entras en el detalle: cada caso de uso con el problema que resuelve, qué incluye exactamente y un ejemplo de cómo se ve funcionando.

📅 Agenda y reservas 💬 Atención omnicanal 🎯 Pipeline de ventas 🌐 Web y embudos 🎓 Cursos y comunidades

💬

WhatsApp Automatizado

Responde a tus clientes 24/7 sin intervención. Cualifica, informa y agenda desde un solo canal.

📅

Agenda y Reservas

Tus clientes reservan solos. Confirmación y recordatorio automáticos. Cero llamadas perdidas.

🎯

Pipeline de Ventas

Sabes dónde está cada venta y cuánto vale tu mes. Seguimiento automático para que ningún lead se enfríe.

📣

Email y Marketing Automático

Campañas, secuencias y reseñas que se disparan solas. Tu marca siempre activa sin esfuerzo manual.

🌐

Web y Embudos de Venta

Páginas pensadas para convertir. Tu negocio completo en un solo sitio.

Los más solicitados

Empieza por los que más mueven la aguja

Estos cuatro son los que más piden las empresas porque atacan directamente lo que cuesta dinero: citas perdidas, mensajes sin responder y ventas que se enfrían.

★ Top elegido

📅 Agenda y reservas

Tus clientes reservan solos. Tú dejas de coger el teléfono.

Cada cita apuntada a mano y cada llamada para confirmar es tiempo perdido. Y cada hueco vacío por un "no apareció" es dinero que no vuelve. El 67% de las reservas se piden fuera de tu horario.

Reserva online 24/7 desde web o WhatsApp, eligiendo servicio y hueco real
Confirmación automática por correo y WhatsApp en el momento
Recordatorio 24h antes por correo y 1h antes por WhatsApp → muchas menos ausencias
Calendarios distintos por servicio y por persona del equipo
Cobro por adelantado con Stripe si quieres asegurar la cita

Reservar cita

10:00

11:30

13:00

16:30

★ Top elegido

💬 Atención omnicanal

Responde en segundos. A cualquier hora. Por cualquier canal.

El cliente escribe, nadie responde, y ya compró en otro sitio. El 78% compra al primero que responde, no al mejor. Y tus mensajes llegan por WhatsApp, Instagram, email y la web a la vez.

WhatsApp, Instagram, Messenger, email y chat web en una sola bandeja
Respuesta automática al instante que resuelve las dudas frecuentes
Recoge los datos del cliente y lo deja listo para tu equipo
Pasa la conversación a una persona con todo el contexto cuando hace falta
Recuerda cada conversación: el cliente no repite quién es

💬

Tu negocio

en línea

Hola, ¿tenéis hueco esta semana? 👋22:14

¡Hola! Sí 🙌 Tenemos el jueves a las 11:30 y el viernes a las 13:00. ¿Cuál te viene mejor?22:14 ✓✓

El jueves perfecto22:15

¡Reservado! Te llega confirmación ahora mismo 📩22:15 ✓✓

★ Top elegido

🎯 Pipeline de ventas

Sabes dónde está cada venta. Y cuánto vale tu mes.

Los leads llegan por mil sitios y nadie los ordena ni los persigue. El 32% no convierte por falta de seguimiento en las primeras 24h. Cuando te acuerdas, ya es tarde.

Tablero visual donde arrastras cada oportunidad por sus fases
Cada lead nuevo se cualifica y se asigna al comercial correcto
El sistema calcula cuánto dinero tienes en juego en cada etapa
Seguimiento automático para que ningún lead se enfríe
Ficha completa de cada contacto: historial, notas y tareas

Pipeline · 8.400 €

Nuevo 3

María L. 600€

Taller GM 1.200€

Propuesta 2

Clínica S. 2.400€

Cerrado 1

Hotel Mar 4.200€

★ Top elegido

🛒 Recuperación de ventas

Recupera las ventas que ya casi tenías.

Alguien deja un carrito o un presupuesto a medias y desaparece. No siempre es un "no": muchas veces es un "ahora no puedo". Se recupera entre el 15% y el 30% con el contacto adecuado.

Detecta automáticamente quién dejó la compra sin terminar
Le contacta por WhatsApp y correo en el momento justo
Ofrece un incentivo si hace falta para cerrar
Sin spam: con contexto real de lo que estaba mirando

🛒

Tu tienda

automático

¡Hola Ana! Vimos que dejaste tu pedido a medias 🛍️✓✓

Te guardamos el carrito 24h. Y si lo terminas hoy, −10% 😉✓✓

¡Ah genial! Ahora lo termino 🙌leído

¡Perfecto! Aquí lo tienes 👉 tutienda.com/carrito✓✓

Todo lo que puede hacer Galaxy

El resto de casos, por área

Galaxy no es solo CRM. Es la plataforma donde vive tu negocio: marketing, web, formación, pagos y reputación. Estos son los demás casos que activas cuando los necesitas.

📣

Marketing y captación

Atrae, nutre y mantén tu marca activa sin esfuerzo

⭐

Reseñas automáticas

La reputación se construye sola pidiendo reseña en el momento justo.

Solicitud automática tras cada servicio o compra
Reseñas en Google y Facebook
Responde todas las opiniones desde un panel

📱

Gestor de redes sociales

Planificas una vez por semana y la plataforma publica por ti.

Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y X
Publicación en el mejor momento
Todo desde un único calendario

📋

Formularios y encuestas

Desde un contacto simple hasta encuestas que se adaptan a cada respuesta.

Formularios sencillos o condicionales
Nutren el CRM con leads cualificados
Sin tocar código

✉️

Email y SMS marketing

Campañas y secuencias que se disparan según lo que hace cada contacto.

Secuencias automáticas por comportamiento
Segmentación por etiquetas
Email y SMS desde el mismo sitio

🌐

Web y embudos de venta

Páginas que convierten visitas en clientes

🚀 Embudos de venta

Páginas pensadas para una sola cosa: que el visitante actúe.

Una web bonita no vende sola. Un embudo guía al visitante paso a paso hasta la reserva, la compra o el formulario, sin distracciones.

Páginas de captura (funnels) orientadas a conversión
Sitios web institucionales y blogs con editor visual
Landing pages para cada campaña
Blog con SEO integrado para posicionar tu negocio

Embudo · conversión

Interesados 820

Leads 600

Clientes 400

🎓

Cursos y comunidades

Monetiza tu conocimiento y reúne a tu audiencia

🎓 Formación e infoproductos

Tu conocimiento, convertido en ingresos recurrentes.

Si vendes lo que sabes, no necesitas otra plataforma aparte. Aloja cursos, cobra suscripciones y crea tu comunidad dentro de tu propia marca.

Videocursos estructurados por módulos y lecciones
Suscripciones mensuales o acceso restringido a contenido
Comunidades y foros privados, estilo grupo de Facebook
Todo bajo tu marca, no la de un tercero

Mi curso · 4 módulos

BienvenidaCompletado

✓

FundamentosCompletado

✓

Práctica guiadaEn curso

▶

AvanzadoBloqueado

🔒

⚙️

Operativa y datos

El trabajo repetitivo y los números, resueltos solos

💳

Pagos y facturación

Cobra, gestiona suscripciones y factura desde un único panel.

Cobro online integrado
Pagos recurrentes automáticos
Emisión de facturas

📊

Informes y dashboards

El pulso de tu negocio, siempre visible y resumido cada lunes.

Resumen semanal por WhatsApp o correo
Dashboards en tiempo real
Conversiones, ingresos y satisfacción

📞

Telefonía integrada

Llama, recibe y graba desde la plataforma. Todo en la ficha.

Llamadas desde el panel
Grabación en la ficha del cliente
Menús de voz (IVR) si los necesitas

🎓

Soporte y formación

No te dejamos solo: tu equipo domina la plataforma desde el día uno.

Acceso a academia online
Soporte dedicado
Sesiones de formación al equipo

Galaxy para tu sector

¿En qué encaja según tu tipo de negocio?

No necesitas todo. Cada sector empieza por lo que más le mueve la aguja. Estos son los microservicios de Galaxy que más piden en cada tipo de empresa.

💇

Servicios con cita

Peluquerías, estética, fisios…

Lo único que necesitan: que el cliente reserve solo y que no falte a la cita.

Reserva online 24/7 sin llamadas
Confirmación automática al reservar
Recordatorio 24h y 1h antes → menos ausencias
Lista de espera si alguien cancela

Empieza por: Agenda + recordatorios

🏠

Inmobiliarias

Captar y filtrar leads

El volumen de contactos es alto. Lo que importa es captar y separar al que va en serio.

Embudo de venta que capta y cualifica
Respuesta instantánea a cada lead
Agenda de visitas automática
Seguimiento hasta que decide

Empieza por: Embudo + captación

🛒

E-commerce

Recuperar y fidelizar

Cada carrito abandonado es una venta a medio hacer. Y cada cliente, uno que puede repetir.

Recuperación de carritos abandonados
Email y WhatsApp marketing segmentado
Reseñas automáticas tras la compra
Soporte postventa que responde solo

Empieza por: Carritos + reseñas

🍽️

Hostelería

Reservas sin llamadas

El teléfono no para y se pierden reservas en hora punta. Que reserven solos.

Reserva de mesa/habitación por WhatsApp
Confirmación y recordatorio automáticos
Atención omnicanal a dudas
Reseñas tras la visita

Empieza por: Reservas + omnicanal

🏥

Clínicas y salud

Recepción sin colas

La recepción se satura al teléfono. Y un hueco vacío es tiempo de profesional perdido.

Citas 24/7 (agendar, cambiar, cancelar)
Recordatorios que reducen ausencias
Información de tratamientos y seguros
Ficha e historial de cada paciente

Empieza por: Agenda + omnicanal

🎓

Formadores y academias

Vender conocimiento

Su producto es lo que saben. Necesitan venderlo y entregarlo bajo su marca.

Cursos por módulos y lecciones
Suscripciones y pagos recurrentes
Comunidad privada de alumnos
Embudo que capta matrículas

Empieza por: Cursos + pagos

¿Cuál de estos encaja con tu negocio?

En una demo de 30 minutos te enseñamos Galaxy funcionando con tu tipo de negocio y te decimos por dónde empezar. Sin compromiso.

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