Agentes IA · Disponibles 24/7

Son las 2 de la madrugada.

Tu agente IA acaba de cerrar una venta.

Tú, durmiendo tranquilo. Tu negocio, trabajando. Los agentes de AuraGalaxIA atienden, cualifican y convierten mientras tú haces lo que quieras. Sin pausas. Sin días libres. Sin "ahora mismo no puedo".

📞 Llamadas 💬 WhatsApp 📧 Email 🛡️ Soporte 24/7 🧠 Copiloto interno
Aura · Agente de inteligencia artificial

Cada minuto sin respuesta es dinero que se va

No lo decimos nosotros. Lo dicen los números.

78%
de clientes compran al primero que responde. No al mejor. Al primero.
+6h
tarda de media una PYME en responder. Tus clientes no esperan tanto.
67%
de las consultas llegan fuera del horario laboral. ¿Quién las responde?

El cliente escribe.
Nadie responde.
El cliente ya compró en otro sitio.

Tienes el mejor servicio. Tienes las ganas. Pero entre reuniones, imprevistos y el día a día, hay mensajes que se quedan sin leer. Leads que se enfrían. Clientes que eligieron mientras tú estabas ocupado.

Los agentes IA no tienen ese problema. Responden en segundos, cualifican el lead y lo pasan a tu equipo justo cuando está listo para comprar.

🏢
Tu negocio
Sin agente IA activo
Hola, ¿cuánto cuesta el servicio?
09:47 · Sin leer
¿Tenéis disponibilidad esta semana?
10:12 · Sin leer
¿Me podéis llamar cuando podáis?
11:30 · Sin leer
Ok, ya lo he pedido en la competencia.
17:48
3 oportunidades perdidas hoy · ¿Y ayer?
El equipo que nunca se queja

No son bots de los de antes.
Son agentes entrenados para tu negocio.

Aprenden tu tono, conocen tus productos y saben cuándo pasar el relevo a una persona real.

📞
En línea
Recepcionista IA
Llamadas · Voz natural
Atiende cada llamada como si llevara años en tu empresa. Nunca dice "espere" para siempre.
Capacidades
📞 Lo que hace
  • Responde llamadas fuera de horario
  • Cualifica leads según tus criterios
  • Agenda citas en tu calendario
  • Escala a persona cuando procede
  • Habla con tu tono y vocabulario
📞 Canal: Voz
💬
En línea
Asistente WhatsApp
WhatsApp Business · Inmediato
Responde antes de que el cliente abra otra pestaña. Recuerda la conversación aunque pasen días.
Capacidades
💬 Lo que hace
  • Responde en segundos, 24/7
  • Resuelve FAQs con precisión
  • Recoge datos y cualifica el lead
  • Deriva al humano con contexto completo
  • Mantiene el hilo de conversación
💬 Canal: WhatsApp
📧
En línea
Agente Email
Bandeja de entrada · Siempre al día
Tienes 247 correos sin responder. Él no. Lee, clasifica y responde. Solo te interrumpe cuando hace falta.
Capacidades
📧 Lo que hace
  • Clasifica y prioriza correos
  • Responde consultas frecuentes
  • Redacta borradores para revisión
  • Detecta urgencias y escala
  • Mantiene el tono y firma de empresa
📧 Canal: Email
🛡️
En línea
Soporte 24/7
Atención al cliente · Sin horarios
El 1 de enero a las 3 de la mañana, si un cliente tiene un problema, este agente está. Sin recargo por festivo.
Capacidades
🛡️ Lo que hace
  • Resuelve dudas post-venta al instante
  • Gestiona incidencias básicas
  • Recoge feedback y tickets
  • Activa alertas si hay problema grave
  • Funciona 365 días, 24 horas
🔁 Omnicanal
🧠
En línea
Copiloto Interno
Para tu equipo · Productividad interna
El compañero que siempre tiene la respuesta. Procedimientos, datos, documentos. Para el equipo, no para los clientes.
Capacidades
🧠 Lo que hace
  • Responde consultas internas del equipo
  • Accede a procedimientos y documentos
  • Resume y analiza información rápido
  • Ayuda a redactar y revisar textos
  • Conecta con tus sistemas y datos
🏢 Canal: Interno

Lo que tienen en común todos los agentes

No son features de catálogo. Son las cosas que los hacen útiles de verdad.

🧠
Memoria contextual
Recuerdan cada conversación. El cliente no tiene que repetir quién es cada vez que contacta.
Contexto
📚
Entrenados en tu negocio
Aprenden tus productos, precios y procesos. Como un empleado que se prepara de verdad.
Personalización
🤝
Escalado a humano
Detectan cuándo hace falta una persona real y traspasan el contexto completo sin que el cliente lo note.
Inteligente
📊
Reporting automático
Conversaciones, resoluciones, leads generados. Todo en un dashboard. Sin buscar nada.
Analytics
🔄
Se actualizan contigo
Cambias un precio o añades un servicio y el agente lo sabe. Sin reprogramar, sin fricción.
Mantenimiento
🌐
Multicanal y conectado
Integrado con Galaxy CRM, tu calendario, email y herramientas. No viven en una isla.
Integración
🔒
Con límites definidos
Saben lo que pueden decir y lo que no. No improvisan donde no deben. Tú pones las reglas.
Control
Respuesta en segundos
No en minutos. No en horas. En segundos. La diferencia entre cerrar ese lead o perderlo.
Velocidad

De cero a agente activo

En cuatro pasos. Sin líos técnicos por tu parte.

1
Análisis
Entendemos tu negocio, tus canales, tu tono y qué necesitas automatizar primero.
2
Entrenamiento
Entrenamos al agente con tu información: FAQs, servicios, procesos y respuestas habituales.
3
Activación
Lo conectamos a tus canales y lo probamos contigo antes de que hable con ningún cliente.
4
Seguimiento
Monitorizamos, ajustamos y mejoramos continuamente. Un agente que aprende con el tiempo.

Agentes IA para cada sector

Entrenados para tu industria, con el lenguaje y los casos de uso que importan en tu día a día.

🎁

Galaxy CRM incluido gratis en todos los planes · Tu CRM completo, pipelines, automatizaciones y reportes — sin coste adicional.

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🔍Para todos

Agente SEO

Analiza tu presencia digital 24/7, detecta caídas de posición, genera alertas automáticas y propone mejoras concretas cada semana.

  • Monitorización de keywords y posiciones
  • Alertas automáticas si algo cae
  • Sugerencias de optimización accionables
📊Para todos

Agente de Analítica

Conecta con tus fuentes de datos y te avisa cuando algo cambia. Métricas de negocio en lenguaje humano, sin dashboards complicados.

  • Resumen diario/semanal de métricas clave
  • Alertas de anomalías en tiempo real
  • Responde preguntas sobre tus datos
🛡️Para todos

Agente de Soporte

Resuelve las dudas más habituales de tus clientes en cualquier canal, a cualquier hora. Sin esperas. Sin agobios para tu equipo.

  • Responde FAQs personalizadas
  • Gestiona incidencias básicas
  • Escala a humano con contexto completo
📑Para todos

Agente Administrativo

Gestiona consultas sobre facturas, estados de pedido y documentos. Tu administración, respondiendo sola.

  • Consultas de estado de factura/pedido
  • Envío automático de documentos
  • Recordatorios de pago personalizados
📞Para todos

Recepcionista Virtual

Nunca más un cliente sin respuesta. Atiende llamadas, filtra, informa y agenda. Sin línea de espera, sin música de ascensor.

  • Atención de llamadas 24/7
  • Agenda automática de citas
  • Filtra y cualifica antes de pasar
🏛️Abogados

Recepcionista para Despacho

Atiende las consultas iniciales, identifica el área jurídica, filtra casos viables y agenda la primera reunión con el abogado correcto.

  • Clasifica por área de práctica
  • Filtra casos según criterios del despacho
  • Agenda sin intervención humana
📋Abogados

Captación de Casos

Cualifica leads jurídicos: tipo de caso, urgencia, situación actual, presupuesto. Solo llegan los casos que merece la pena atender.

  • Cualificación automática de consultas
  • Recoge datos clave antes de la reunión
  • Scoring de probabilidad de contratación
🏠Inmobiliarias

Asistente de Propiedades

Informa sobre pisos disponibles, filtra por criterios del comprador, agenda visitas automáticamente. A las 11 de la noche si hace falta.

  • Informa sobre propiedades en tiempo real
  • Filtra por zona, precio y características
  • Agenda visitas sin intervención humana
🔑Inmobiliarias

Captación de Vendedores

Atiende propietarios que quieren vender o alquilar, recoge información de la propiedad y cualifica el lead para el equipo comercial.

  • Recoge datos del inmueble automáticamente
  • Cualifica propietarios interesados en vender
  • Agenda valoración con el agente
📦E-commerce

Soporte Post-venta

Estado de pedido, devoluciones, cambios, incidencias de envío. Tu servicio postventa, funcionando solo. Sin tickets sin respuesta.

  • Estado de pedidos en tiempo real
  • Gestión de devoluciones y cambios
  • Resolución de incidencias de envío
🛒E-commerce

Recuperación de Carritos

Contacta automáticamente a clientes que no completaron la compra, en el momento y el canal adecuado. Sin spam, con contexto real.

  • Detección automática de abandono
  • Contacto personalizado por WhatsApp o email
  • Ofrece incentivo si es necesario
🍽️Hostelería

Reservas y Disponibilidad

Gestiona reservas de mesa, habitación o eventos 24/7. El cliente reserva directamente por WhatsApp o web. Sin llamadas perdidas.

  • Reservas automáticas en tu sistema
  • Gestión de disponibilidad en tiempo real
  • Confirmaciones y recordatorios automáticos
🛎️Hostelería

Atención al Huésped

Información sobre servicios, peticiones especiales, horarios, check-in. Sin esperar en recepción. Sin llamar a un número que no coge nadie.

  • Información de servicios e instalaciones
  • Gestión de peticiones especiales
  • Escalado a staff para urgencias reales
📅Salud

Gestión de Citas

Agenda, cancela o reprograma citas automáticamente. Recordatorios antes de la consulta. Tu recepción sin colas telefónicas.

  • Reserva de citas 24/7 por WhatsApp o web
  • Recordatorios automáticos antes de la cita
  • Gestión de cancelaciones y cambios
❤️Salud

Información de Servicios Sanitarios

Informa sobre tratamientos, especialidades, precios y cobertura de seguro. Sin llamadas perdidas. Sin tiempos de espera para información básica.

  • Info sobre tratamientos y especialistas
  • Cobertura por aseguradora
  • Derivación a especialista correcto
💼Consultoría

Cualificación de Leads

Filtra, prioriza y clasifica oportunidades entrantes antes de que lleguen al equipo comercial. Solo llegan los leads que valen la pena.

  • Preguntas de cualificación automáticas
  • Scoring por tamaño, urgencia y fit
  • Agenda llamada de discovery
🤝Consultoría

Copiloto de Propuestas

Ayuda al equipo a construir propuestas más rápido. Accede a proyectos anteriores, casos de éxito y plantillas. Contexto en segundos.

  • Búsqueda en proyectos y propuestas previas
  • Sugiere estructura y contenido
  • Extrae datos relevantes del cliente

Preguntas sobre agentes IA para empresas

Lo que más se preguntan antes de dar el paso.

Un agente IA es un sistema que entiende el lenguaje natural, aprende sobre tu negocio y actúa de forma autónoma: responde preguntas, cualifica leads, agenda citas o gestiona soporte. A diferencia de un chatbot tradicional, tiene memoria, contexto y sabe cuándo derivar a una persona real.
Sí. Conectamos el agente directamente a tu línea de WhatsApp Business. Responde automáticamente, mantiene el historial de cada conversación y solo notifica a tu equipo cuando hay algo que realmente necesita atención humana.
Lo entrenamos con toda la información de tu negocio: servicios, precios, procesos, FAQs. Cuando un cliente contacta, el agente responde como si fuera un empleado bien preparado. Si no sabe algo, lo reconoce y escala a tu equipo con todo el contexto.
Sí. El agente Recepcionista IA atiende llamadas con voz natural, sin que el cliente sepa que no es una persona. Responde preguntas, filtra llamadas comerciales no deseadas y agenda citas directamente en tu calendario.
Un chatbot sigue un árbol de decisiones fijo: si el cliente dice algo que no está previsto, el bot se bloquea. Un agente IA entiende el contexto, recuerda conversaciones anteriores, interpreta preguntas nuevas y toma decisiones. Es como la diferencia entre un semáforo y un conductor.
Los agentes funcionan para cualquier empresa en España o Latinoamérica independientemente de dónde estén. Estamos en Torre del Mar, Málaga, pero trabajamos con clientes a distancia sin ningún problema. Todo el onboarding puede hacerse en remoto.
Entre 1 y 2 semanas desde el análisis inicial. El factor más variable es la complejidad del negocio y los canales a conectar. Algunos clientes tienen el agente activo en 7 días. Y siempre hacemos pruebas contigo antes de que hable con ningún cliente real.
Sí. Los agentes se conectan con Galaxy CRM (incluido en tu plan), Google Calendar, email, y otras herramientas habituales. Si usas un software específico de tu sector, lo valoramos en el análisis inicial para ver si la integración es viable.